Den Abschluss der gesamten Standfläche bildete ein zweigeschossiges Servicegebäude, in dem sich das DB-Reisezentrum, eine Cafébar, Büroräume, eine Gäste-Lounge mit Küche sowie Empfangs- und Konferenzräume befanden.

In der Cafébar konnten sich EXPO-Besucher mit Getränken erfrischen und mit Snacks stärken.

Im VIP-Bereich in der oberen Etage des Servicegebäudes wurden Gäste empfangen und Bahnkunden und offiziellen Gäste bewirtet.

Hier konnten sich die Gäste entspannen und zwischen verschiedenen Speisen und Getränken der Gastronomie-Bahntochter Mitropa wählen.

In einem internen Bereich im Obergeschoss des Servicegebäudes befanden sich neben Veranstaltung- und Konferenzräumen auch Arbeitsplätze.

Alle Nutzer hatten hier Zugang zum Internet sowie zum Intranet der Bahn.